Ces dernières semaines, nous avons rencontré des problèmes de disponibilité téléphonique. Cela était dû au transfert de la ligne téléphonique, à un nombre exceptionnellement élevé d’appels lié à l’épidémie de grippe, ainsi qu’à des absences pour maladie au télésecrétariat. Afin d’éviter de surcharger davantage la ligne, nous vous recommandons, lorsque c’est possible, de prendre rendez-vous en ligne.

Il est possible que les messages de vérification de Doctena (par SMS ou e-mail) se retrouvent dans votre dossier spam. Veuillez vérifier ce dossier régulièrement afin de confirmer votre rendez-vous. Nous tenons également à préciser qu’en cas de absences répétées, les rendez-vous doivent être confirmés par nos soins. Cela peut entraîner que vous ne receviez pas de message automatique. Merci pour votre compréhension et votre collaboration !

À partir du 29 décembre 2025 , toutes les consultations auront lieu au rez-de-chaussée du 494, rue Van Soust , en raison de travaux de rénovation.À votre arrivée, il vous suffit de sonner  et de suivre la signalisation . La salle d’attente  se trouve sur la droite  dès que vous entrez dans l’espace.